【审慎阅读】
您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向天玑算科研服务平台客服咨询。
【签约动作】
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与天玑算科研服务平台达成一致,成为天玑算科研服务平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。
一、 定义
天玑算科研服务平台:指包括天玑算科研服务平台网(域名为 phadcalc.com)网站、小程序、H5页面等客户端。
天玑算科研服务平台服务:天玑算科研服务平台基于互联网,以包含天玑算科研服务平台网站、小程序等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项分析测试、论文润色、科研绘图等各类科研相关服务。
二、 协议范围
2.1 签约主体
本协议由您与天玑算科研服务平台缔结,本协议对您和天玑算科研服务平台均具有合同效力。
2.2 补充协议
由于科研服务与互联网技术在不断发展进步,您与天玑算科研服务平台签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与天玑算科研服务平台的所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,天玑算科研服务平台分析测试服务售后服务协议及隐私权政策、各服务项目的具体说明均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用天玑算科研服务平台服务,视为您同意上述补充协议。
3.1 用户资格
您确认,在您开始注册程序使用天玑算科研服务平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外,您还需确保您未受到任何国家、地区或国际组织实施的制裁或其他法律法规限制的对象,否则您应当停止使用天玑算科研服务平台服务,同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用天玑算科研服务平台服务。
3.2 账户说明
【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得天玑算科研服务平台账户并成为天玑算科研服务平台用户。
【账户转让】由于用户账户关联用户信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经天玑算科研服务平台同意,并符合天玑算科研服务平台规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则天玑算科研服务平台有权追究您的违约责任,且由此产生的责任及后果均由您自行承担。
【账户注销】如您的账户符合以下条件的任意一条,则天玑算科研服务平台可回收您的账户,您的账户将不能再登录天玑算科研服务平台,相应服务同时终止:(一)连续12个月未登录过天玑算科研服务平台任何产品;
(二)您要求天玑算科研服务平台回收您的帐号,同时帐号不存在任何欠款,若有一些账户资产得到双方协商一致的处置。
3.3 注册信息管理
3.3.1 真实合法
【信息真实】在使用天玑算科研服务平台服务时,您应当按天玑算科研服务平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便天玑算科研服务平台与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
会员名的合法性】您设置的个人信息中的姓名不得违反国家法律法规及天玑算科研服务平台相关规则关于会员名的管理规定,否则天玑算科研服务平台可回收您的账户姓名。天玑算科研服务平台账户中的姓名的回收不影响登录天玑算科研服务平台并使用天玑算科研服务平台。
3.3.2 更新维护
您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求天玑算科研服务平台必须对部分用户的信息进行核实的情况下,天玑算科研服务平台将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如天玑算科研服务平台按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按科天玑算科研服务平台的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及天玑算科研服务平台造成的全部损失与不利后果。天玑算科研服务平台可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部天玑算科研服务平台服务,天玑算科研服务平台对此不承担责任。
3.4 账户安全规范
【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管,天玑算科研服务平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开天玑算科研服务平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,天玑算科研服务平台并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
【账户行为责任自负】除天玑算科研服务平台存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买服务及披露信息等)负责。
【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录天玑算科研服务平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知天玑算科研服务平台。您理解天玑算科研服务平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且天玑算科研服务平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除天玑算科研服务平台存在法定过错外,天玑算科研服务平台不承担责任。
四、 天玑算科研服务平台服务及规范
【服务概况】您有权在天玑算科研服务平台上享受服务或商品的浏览、购买与评价、交易争议处理等服务。天玑算科研服务平台提供的服务内容众多,具体您可登录天玑算科研服务平台浏览。
4.1 服务/商品的浏览
在您浏览我们网站或客户端的过程中,天玑算科研服务平台为您提供了信息分类、关键词检索、筛选,以更好地匹配您的需求。随着天玑算科研服务平台发展,后续可能不定期添加一些新的功能或服务,需要您自主登录天玑算科研服务平台了解相关详情。
4.2服务或商品的购买与评价
【服务或商品的购买】当您在天玑算科研服务平台购买服务或商品时,请您务必仔细确认所购服务的注意事项、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、等各类必要信息。如您填写的服务信息与实际不符,则产生的法律后果均由您承担。若由于您提供的信息严重有误导致天玑算科研服务平台出现损失,天玑算科研服务平台有权要求您承担赔偿责任。
您的平台咨询与下单行为应当基于真实的需求,不得存在对服务或商品实施恶意购买、恶意维权等扰乱天玑算科研服务平台正常交易秩序的行为。基于维护天玑算科研服务平台交易秩序及交易安全的需要,天玑算科研服务平台发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
【评价】您有权在天玑算科研服务平台提供的评价系统中对与您达成交易的服务或商品进行评价。您应当理解,您在天玑算科研服务平台的评价信息可能会被公开。
您的所有评价行为应遵守天玑算科研服务平台规则的相关规定,评价内容应当合法、客观、真实,与交易的服务或商品具有关联性,且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式利用评价权利实施威胁、敲诈勒索。天玑算科研服务平台可按照天玑算科研服务平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施。
4.3交易争议处理
【交易争议处理途径】您在天玑算科研服务平台交易过程中与平台产生争议,您均有权选择以下途径解决:
(一)与天玑算科研服务平台自主协商;
(二)向天玑算科研服务平台投诉热线投诉,争取调解处理;
(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(四)向有关行政部门投诉;
(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(六)向人民法院提起诉讼。
4.4 责任限制
【不可抗力及第三方原因】天玑算科研服务平台依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,天玑算科研服务平台并不承担相应的违约责任:
(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
(三)在天玑算科研服务平台已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
五、用户信息的保护及授权
5.1 个人信息的保护
天玑算科研服务平台非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用天玑算科研服务平台提供的服务时,您同意天玑算科研服务平台按照在天玑算科研服务平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。天玑算科研服务平台希望通过隐私权政策向您清楚地介绍天玑算科研服务平台对您个人信息的处理方式,因此天玑算科研服务平台建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。
5.2 禁止性信息
您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(一)违反国家法律法规禁止性规定的;
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响天玑算科研服务平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取天玑算科研服务平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关天玑算科研服务平台协议、规则的规定不适合在天玑算科研服务平台上发布的。
六、 用户的违约及处理
6.1 违约认定
发生如下情形之一的,视为您违约:
(一)使用天玑算科研服务平台服务时违反有关法律法规规定的;
(二)违反本协议或本协议补充协议约定的。
为适应科研服务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,天玑算科研服务平台可在天玑算科研服务平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:天玑算科研服务平台可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
6.2 违约处理措施
【信息处理】您在天玑算科研服务平台上发布的信息构成违约的,天玑算科研服务平台可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。
【行为限制】您在天玑算科研服务平台上实施的行为,或虽未在科天玑算科研服务平台上实施但对天玑算科研服务平台及其用户产生影响的行为构成违约的,天玑算科研服务平台可依据相应规则对您执行账户中财产的限制或扣除。如您的行为构成根本违约的,天玑算科研服务平台可查封您的账户,终止向您提供服务。
【处理结果公示】天玑算科研服务平台可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在天玑算科研服务平台上予以公示。天玑算科研服务平台保留向相关部门提交此类信息的权利。
6.3 赔偿责任
如您的行为使天玑算科研服务平台及其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿天玑算科研服务平台及其关联公司的上述全部损失。
如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、天玑算科研服务平台及其关联公司出于社会公共利益保护目的,可向相应第三方公布您的相关不当行为信息。
七、 协议的变更
天玑算科研服务平台可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。
如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系天玑算科研服务平台反馈意见。如反馈意见得以采纳,天玑算科研服务平台将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用天玑算科研服务平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用天玑算科研服务平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。
八、 通知
8.1有效联系方式
您在注册成为天玑算科研服务平台用户,并接受天玑算科研服务平台服务时,您应该向天玑算科研服务平台提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。您登陆天玑算科研服务平台接收站内信也作为您的有效联系方式。
天玑算科研服务平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱发送订单通知、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过天玑算科研服务平台提供的相应的退订功能进行退订。
8.2 通知的送达
天玑算科研服务平台通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在天玑算科研服务平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送、系统消息等信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在天玑算科研服务平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在天玑算科研服务平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱等联系方式,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您送达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。
九、 协议的终止
9.1 终止的情形
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:
(一)在满足天玑算科研服务平台公示的账户注销条件时您与天玑算科研服务平台联系要求注销您的账户的;
(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项并向天玑算科研服务平台进行说明的;
(三)您明示不愿继续使用天玑算科研服务平台服务,且符合天玑算科研服务平台终止条件的。
【天玑算科研服务平台发起的终止】出现以下情况时,天玑算科研服务平台可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:
(一)您违反本协议约定,天玑算科研服务平台依据违约条款终止本协议的;
(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,天玑算科研服务平台依据平台规则对您的账户予以查封的;
(三)除上述情形外,因您多次违反天玑算科研服务平台规则相关规定且情节严重,天玑算科研服务平台依据平台规则对您的账户予以查封的;
(四)您的账户被天玑算科研服务平台依据本协议回收的;
(五)您在天玑算科研服务平台平台产生了侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;
(六)其它应当终止服务的情况。
9.2 协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,天玑算科研服务平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息,但是天玑算科研服务平台保留向第三方披露您账户中的相关信息的权利。
【天玑算科研服务平台权利】本协议终止后,天玑算科研服务平台仍享有下列权利:
(一)继续保存您留存于天玑算科研服务平台的本协议第五条所列的各类信息;
(二)对于您过往的违约行为,天玑算科研服务平台仍可依据本协议向您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,天玑算科研服务平台可以根据自己意愿决定是否关闭这些交易订单;如双方约定交易继续履行的,则您应当就该交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
十、 法律适用、管辖与其他
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
【管辖】您因使用天玑算科研服务平台服务所产生及与天玑算科研服务平台服务有关的争议,由天玑算科研服务平台与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴此,天玑算(或简称“我们”)制定本《法律声明及隐私权政策》(以下或简称“声明和政策”)并提醒您:在使用天玑算网站的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《法律声明和隐私权政策》,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦您开始使用天玑算服务,将被视为对本声明和政策内容的接受和认可。
如对本声明和政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过天玑算网站在线客服或服务热线(17361061089)与我们联系。
定义
天玑算网站:指天玑算官网(域名为:phadcalc.com)以及小程序、H5页面等客户端。
用户信息:用户信息是指您注册天玑算网站账户,使用天玑算的服务以及天玑算为了向您提供服务,您提交的或者天玑算收集的用户会员类信息,如姓名、联系方式等,具体详见隐私权政策第二条所述的信息。
业务数据:不同于用户信息,是指天玑算的用户利用天玑算的服务上传、下载、分发等通过天玑算的技术服务处理的数据。
第二部分 隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、我们如何处理未成年人的信息
七、您的信息如何在全球范围转移
八、本隐私权政策如何更新
九、如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过天玑算科研服务平台提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
(一)帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,有可能需要您提供姓名、单位、联系方式等,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过天玑算科研服务平台为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息,若其中涉及他人信息的,您需在提供前征得对应人员的同意。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
(二)
客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(三)
为您提供信息发布功能
您可通过我们为您提供的需求下单、评价、以及后续可能开通的发布功能公开发布信息,我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限(例如只有曾购买过某测试服务的会员才可通过网站对订单结果给出评价信息)。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
(四)其他
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向天玑算科研服务平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3、征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善天玑算科研服务平台网站的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营天玑算科研服务平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash
Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于
Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见
AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二)Cookie同类技术
除
Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会与天玑算科研服务平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享:您通过天玑算科研服务平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于天玑算科研服务平台账户向您提供产品和服务,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在天玑算科研服务平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反天玑算科研服务平台相关协议及规则的情况,或为保护天玑算科研服务平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及天玑算科研服务平台已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的信息
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受
SSL协议加密保护;我们同时对天玑算科研服务平台网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(三)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
五、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
1、登录天玑算科研服务平台,进入个人中心首页,点击个人账户设置后查询、更正个人资料及个人账户相关信息;
2、登录天玑算科研服务平台手机小程序客户端或其它客户端界面,进入个人中心对个人资料、账户与安全及我的地址等信息进行查询、更正或补充;
3、登录天玑算科研服务平台并选择联系客服、天玑算科研服务平台工作人员,寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。
(二)删除您的信息
您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)注销您的账户
目前您可以登录天玑算科研服务平台并选择联系客服,或向其它天玑算科研服务平台工作人员寻求帮助,协助您申请注销您的账户。在您的账户注销之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(四)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过天玑算科研服务平台客服热线发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的信息
我们提供的服务一般都是针对科研人群,正常情况下使用人员不会是未成年人,但是不能排除有未成年人使用我们的服务的可能。
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果我们识别出您是儿童用户的,我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。
七、您的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在网站上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过天玑算科研服务平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
1、如对本政策内容、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议,您可通过天玑算科研服务平台客服及其它工作人员与我们联系;
2、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过投诉热线向我们投诉举报;
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。